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Marketing de relacionamento como fator otimizador de vendas

“O cliente tem sempre razão”, com essa chamada, todas as organizações desenvolveram seus planejamentos de estratégicos, planos e marketing e ou, dentre outros, essenciais para o bom desempenho de suas atividades. Com o passar dos anos, as exigências, demandas e expectativas dos consumidores tem sofrido grandes mudanças, seja pela qualidade dos produtos ou mesmo pela presteza na prestação dos serviços.

Indução do trabalho de parto e seus desfechos maternos em gestantes de uma maternidade de alto risco localizada ao noroeste do espírito santo

A indução do trabalho de parto é realizada através da utilização de métodos ou medicamento com intuito de fazer com que o trabalho de parto tenha início, sendo utilizada quando há indicação. Objetivou-se avaliar os resultados da indução do parto e seus desfechos maternos/fetais.Trata-se de um estudo observacional, descritivo, transversal, de abordagem quantitativa realizado com puérperas assistidas em um hospital maternidade de referência no Espírito Santo.

Lesão por fricção em idosos residentes na comunidade: estudo transversal

Objetivo: Estimar a prevalência e os fatores associados à Lesão por Fricção entre idosos da comunidade. Método: estudo transversal descritivo, que incluiu idosos de 60 a 96 anos, com coleta de dados ocorreu entre outubro de 2018 e março de 2019 realizada por entrevistas semiestruturadas e exame físico. O banco de dados foi construído no Microsoft Excel® para Windows® e os dados analisados por meio do software Statistical Package for the Social Sciences versão 21.0®.

Principais causas de mortalidade infantil na região norte do brasil

Introduction: Infant mortality is death in children under the age of one year, including neonatal (up to 27 days) and post-neonatal (from 28 to 364 days) mortality, and is so important that it is among the goals of the Organization's Sustainable Development Goals of the United Nations. Objective: The study aimed to understand the main causes of infant mortality in the Northern region of Brazil.

Saúde sexual e reprodutiva: vulnerabilidade e vulneração de adolescentes na amazônia brasileira

This study aimed to investigate the possible processes of vulnerability and vulneration of adolescents, involving sexual and reproductive health. It is a descriptive research, with a qualitative approach, carried out in a public school, in the municipality of Macapá / Amapá. The study subjects were students aged 18 to 19 years, totaling 27 students, interviewed in August and September 2019.

Gestão hospitalar por meio dos indicadores assistenciais em um serviço referência para covid-19 no Estado da Paraíba, Brasil

Introdução: No início do ano de 2020, uma nova pandemia se espalhou rapidamente pelo mundo: a Covid-19. A Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou, em 30 de janeiro de 2020, que o surto da Covid-19 era uma emergência de saúde pública e a caracterizou como uma pandemia. No mundo, houve 200.840.180 casos confirmados de covid-19, incluindo 4.265.903 mortes notificadas à OMS. Dessa forma, torna-se importante conhecer os serviços de saúde que prestam assistência às pessoas acometidas pela covid-19.

The playful as a tool for health promotion in the hospital environment

The aim of this study was to know the perception and knowledge of parents/companions of children hospitalized about play as a tool for health promotion in the hospital environment.This is a descriptive research with a qualitative approach, carried out at the Municipal Children's Hospital of Imperatriz between February 2019 and January 2020, with 15 parents/companions of children under 10 years of age who had been in the hospital for more than 48 hours.We excluded companions who were not part of the daily contact with the child and who presented alterations in emotional state.

A importância do projeto político pedagógico pela perspectiva da pedagogia universitária

Trata-se de um artigo teórico de reflexão cujo objetivo foi refletir sobre a importância do Projeto Político Pedagógico (PPP) a partir da perspectiva da Pedagogia Universitária trazendo elementos que possam contribuir com a dinâmica formativa dos cursos mediante a organização dos PPP e sua real e contextual aplicabilidade frente a contextos emergentes. O PPP pode ser entendido como o instrumento norteador, ou seja, o elemento rizomático e epistemológico de toda a organização do trabalho pedagógico.

Nivel de conhecimento e expectativa sobre o procedimento dos pacientes transplantados de córnea por ceratocone

To analyze the level of knowledge and expectations of patients who underwent corneal transplantation for keratoconus. An analytical cross-sectional observational study with a quantitative approach was carried out. Data were obtained through the application of questionnaires with patients undergoing corneal transplantation for keratoconus. Most patients had moderate knowledge and knew why the transplant was indicated. More than 59% of the population admitted that the surgery exceeded their expectations.

Occurrence of bruxism in children and your impact on the quality of life

O bruxismo é um termo que define uma atividade involuntária proveniente do sistema mastigatório e se caracteriza pelo apertar ou ranger os dentes. Ocorre em crianças de faixas etárias diversas e também em adultos. Pode ser proveniente de preocupações, excitações e/ou estresse e produz um ruído notável. É mais comum que ocorra durante a noite, porém é possível sua aparição também durante o dia. Pode resultar em carga extra para a dentição, causando o estresse da musculação mastigatória, dor na articulação temporomandibular e até mesmo a fratura dos dentes em casos mais graves.