Registro online de informações no serviço de atendimento móvel de urgência

Este artigo apresenta um aplicativo para dispositivos móveis desenvolvido para automatizar o registro do serviço médico de urgência bem como analisar dados oriundos dos atendimentos realizados por esse serviço. Este aplicativo pretende evitar a introdução de dados incompletos e/ou incorretos, possibilitar rápido acesso às diferentes informações dos registros, como também facilitar a análise de grande volume de dados. Este aplicativo deve ser instalado em tablet para ser utilizado em Unidade Móvel de suporte avançado para o enfermeiro preencher os dados. O objetivo geral é, portanto, a automatização das informações relativas aos atendimentos realizados pelo SAMU bem como identificar o perfil desses atendimentos. A pesquisa é de natureza aplicada com abordagem qualitativa através de estudo de caso. Foi realizada pesquisa bibliográfica exploratória e pesquisa documental, para compreender a temática. Além disso, foi realizada Engenharia de Requisitos para compreender como o aplicativo deveria ser construído. O presente estudo levantou e apresentou problemas que podem ser evitados e melhorados durante o processo de atendimento do serviço de atendimento móvel de urgência com uso da tecnologia, garantindo uma melhora significativa ao serviço, principalmente em relação aos processos relacionados à ficha de atendimento.