Diferenças Comportamentais das gerações nas compras de vestuário em Ambientes Virtuais

Este artigo analisa as diferenças comportamentais das gerações Baby Boomers, X, Y e Z no consumo de vestuário em ambientes virtuais na Região Metropolitana de São Paulo. A evolução da internet e do e-commerce transformaram a forma como os consumidores interagem com o varejo, tornando essencial compreender seus padrões de comportamento para otimizar estratégias de marketing. O estudo utilizou metodologia quantitativa, com a aplicação de questionários online a 390 consumidores. Os resultados revelam que os Baby Boomers preferem compras em lojas físicas, enquanto a Geração X equilibra o consumo entre os dois ambientes, priorizando informações sobre produtos. A Geração Y se destaca pela interação digital e personalização de produtos, enquanto a Geração Z busca experiências omnichannel. O estudo reforça a importância de estratégias diferenciadas para atender aos diferentes perfis geracionais no e-commerce de vestuário.