Comunicação na passagem de plantão

Objetivo: Descrever a experiência de intervenção em uma Unidade de Terapia Intensiva Coronariana a partir passagem de plantão. Método: Estudo descritivo, do tipo relato de experiência realizado a partir da observação participativa das passagens de plantão da equipe de enfermagem, sistematizado as etapas da metodologia problematizadora. Resultados: A observação da realidade norteada pela metodologia problematizadora permitiu mudanças nos hábitos do ambiente, construído por meio da reflexão, potencializandoa aprendizagem, responsabilidade e autonomia profissional. Conclusão: Contribuindo para a formação de um profissional crítico-reflexivo a metodologia da problematização permitiu a reflexão-ação-reflexão, a partir das experiências do cotidiano dos trabalhadores da área da saúde na passagem de plantão, colaborando para humanização do cuidado prestado e para a segurança do paciente.