Implantação de uma central de regulação municipal de leitos hospitalares: relato de experiência

Aregulação pode ser definida como o processo de disponibilização da assistência mais adequada à necessidade do cidadão, de forma equânime, ordenada, oportuna e qualificada. Para tanto cabe aos profissionais auditores realizarem as ações de controle ao acesso assistencial e a avaliação e acompanha dos processos regulatórios. Objetiva-se com este estudodescrever o processo de implantação de uma central de regulação de leitos hospitalares em um município de médio porte no interior de Goiás e pontuar a importância da atuação do auditor neste processo. Trata-se de um estudo descritivo do tipo relato de experiência, que relata a vivência do processo de implantação de uma central de regulação de leitos hospitalares de um município de médio porte da região sudoeste de Goiás. Os resultados evidenciaram que apesar das dificuldades logísticas, tecnológicas, de recursos financeiros e humanos enfrentadas durante o início da implantação, a efetivação da regulação no município ocasionou mudanças na estrutura organizacional nos serviços prestadores de serviços de saúde, possibilitou um melhor controle dos gestoresde saúde sobre os leitos Sistema Único de Saúde e melhorou o acesso da população aos serviços de saúde a nível municipal e estadual.