Compreendendo lean e sua aplicação para serviços de saúde: uma revisão através do software Iramuteq
International Journal of Development Research
Compreendendo lean e sua aplicação para serviços de saúde: uma revisão através do software Iramuteq
Article History: Received 11th October, 2020, Received in revised form 16th November, 2020, Accepted 04th December, 2020, Published online 30th January, 2021.
Copyright © 2021 Brenda Ramos de Souza et al. This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
Objetivo: Revisar trabalhos da literatura nacional e internacional, com o intuito de compreender os conceitos do lean e sua aplicabilidade nos serviços de saúde frente ao paradigma de gestão de qualidade com baixo custo. Método:Trata-se de estudo bibliográfico, qualitativo de Revisão Integrativa da literatura (RIL), que utilizou como método de análise a Classificação hierárquica descendente (CHD) através do software Iramuteq®. Foram consideradas aspublicações nacionais e internacionais, em inglês e português, publicadas no período de 2011 a 2019 que tivessem como tema “lean”e a questão: o que a literatura nacional e internacional trata sobre lean na área da saúde? Resultados e Discussão: Na mineração de dados de 621 artigos encontrados, apenas 18 obedeceram a todos os critérios de adequação da pesquisa, sendo que estes foram agregados em3categorias principais: Conceitos, princípios e atributos lean,Gerenciamento lean e liderança, Aplicações e perspectivas lean. Conclusão:Através dos achados, adota-se um conceito amplo de lean como método, pensamento e filosofia, abrangendo um conjunto de ferramentas que busca o gerenciamento reduzido de desperdícios.
